Частые вопросы

Можно забронировать через WhatsApp, по телефону или онлайн-форму. Отправьте место встречи, пункт назначения, дату, время, пассажиров, багаж и номер рейса, если есть.

Да. Мы предлагаем частные трансферы из аэропорта Барселоны в город, круизный порт, отели, частные адреса и дальние направления.

Мы активно отслеживаем рейс и учитываем фактические время и терминал прибытия. Задержка рейса не отменяет трансфер. 60 минут с фактической посадки включены.

В T1 водитель ждёт с вашим именем в центральном зале прилёта; без интернета ориентир — кафе COMO. В T2 водитель ждёт в зале прилёта фактической зоны A, B или C. Точные инструкции также отправляются в WhatsApp.

60 минут с фактической посадки включены. Дополнительное ожидание может оплачиваться; оставайтесь на связи с водителем после прилёта.

Да. У нас есть автомобили и минивэны для семей и групп, включая большие машины для пассажиров с багажом.

Да. Мы предлагаем частные трансферы в круизный порт Барселоны и обратно, включая поездки между аэропортом, отелями, адресами в городе и терминалами.

Да. Мы можем организовать встречу у круизного терминала. Укажите название судна, терминал если известен, время, пассажиров и багаж.

Встреча в круизном порту проходит в согласованное время и включает около 15 минут ожидания. Дополнительное ожидание может оплачиваться. В Барселоне обслуживаются Moll Adossat, Port Vell/WTC и соответствующие терминалы Grimaldi; встречу круизных пассажиров в Таррагоне также можно заказать заранее.

Расписание судна можно отслеживать. При исключительной задержке мы связываемся с пассажиром и согласуем новое время встречи.

Да. Мы подтверждаем цену до поездки, когда это возможно. Итоговая цена зависит от маршрута, встречи, пункта назначения, пассажиров, багажа, автомобиля, даты, времени и ожидания.

Мы стараемся заранее объяснить цену. Дополнительные остановки, особое ожидание, поздние изменения или необычный багаж нужно подтвердить до поездки.

Самый быстрый способ - написать в WhatsApp с маршрутом, датой, временем встречи, пассажирами и багажом.

Бронирование в последний момент возможно при наличии водителя и автомобиля. Для аэропорта, круизов и дальних маршрутов лучше бронировать заранее.

Большинство клиентов платит водителю наличными или основной картой. Иногда ссылка Stripe используется для залога за бронирование 10–15 €; остаток обычно оплачивается водителю.

Да. WhatsApp обычно самый быстрый способ подтвердить доступность, узнать цену и передать детали поездки.

Mercedes V-Class или аналог: до 7 пассажиров и около 7 больших чемоданов. Ford Tourneo / Transit Custom или аналог: до 8 пассажиров и около 8 больших чемоданов. Дополнительный малый багаж зависит от конфигурации. Микроавтобусы Mercedes Sprinter вмещают до 18 пассажиров и примерно по одному чемодану на человека. Два микроавтобуса — около 36 человек; подтвердите всех пассажиров и багаж.

Микроавтобусы Mercedes Sprinter вмещают до 18 пассажиров и примерно по одному чемодану на человека. Два микроавтобуса — около 36 человек; подтвердите всех пассажиров и багаж.

Mercedes V-Class или аналог: до 7 пассажиров и около 7 больших чемоданов. Ford Tourneo / Transit Custom или аналог: до 8 пассажиров и около 8 больших чемоданов. Дополнительный малый багаж зависит от конфигурации.

Кресла для детей разного возраста, роста и веса доступны по запросу и часто без доплаты; подтвердите заранее.

Домашние животные и животные-помощники, велосипеды или чехлы, гольф-инвентарь, лыжи, коляски, крупные детские коляски и нестандартный багаж перевозятся по предварительному запросу. Может потребоваться более крупный или дополнительный автомобиль.

Да. Мы предлагаем частные дальние трансферы из Барселоны, аэропорта, круизного порта, отелей и частных адресов.

Популярные маршруты включают Жирону, Таррагону, Ситжес, Андорру, Монсеррат, Валенсию, Льорет-де-Мар, Тосса-де-Мар, Бланес, Кадакес и другие направления по запросу.

Да. Если пункта назначения нет в списке, отправьте маршрут в WhatsApp, и мы подтвердим доступность и цену.

Для семей, групп, поздних прилетов, багажа или поездок от отеля до отеля частный трансфер может быть удобнее, потому что нет пересадок, очередей и переходов между станциями.

Да, некоторые дальние маршруты за пределы Каталонии возможны при наличии доступности. Свяжитесь с нами с точным маршрутом.

Да. Мы предлагаем частные трансферы из Барселоны в Монсеррат с встречей в отелях, апартаментах, аэропорту, круизном порту или по частному адресу.

Да. Многие клиенты бронируют Монсеррат как поездку туда и обратно, водитель ждет во время визита и возвращает их в Барселону.

Да. Мы можем организовать гибкие варианты на 3, 5 или 7 часов для Монсеррата, в зависимости от плана и доступности.

Да. Обратные трансферы в Монсеррат доступны. Цена зависит от места встречи, автомобиля, ожидания и общей длительности.

Автомобили с профессиональными пандусами доступны после предварительного подтверждения. В зависимости от размеров и конфигурации пассажир в механической или электрической коляске может оставаться в ней во время поездки. Место для коляски уменьшает обычную вместимость; типичная схема — пассажир в коляске и около четырёх сопровождающих. Это пассажирский, а не сертифицированный медицинский транспорт.

Автомобили с профессиональными пандусами доступны после предварительного подтверждения. В зависимости от размеров и конфигурации пассажир в механической или электрической коляске может оставаться в ней во время поездки. Место для коляски уменьшает обычную вместимость; типичная схема — пассажир в коляске и около четырёх сопровождающих. Это пассажирский, а не сертифицированный медицинский транспорт. В T1 водитель ждёт с вашим именем в центральном зале прилёта; без интернета ориентир — кафе COMO. В T2 водитель ждёт в зале прилёта фактической зоны A, B или C. Точные инструкции также отправляются в WhatsApp.

Автомобили с профессиональными пандусами доступны после предварительного подтверждения. В зависимости от размеров и конфигурации пассажир в механической или электрической коляске может оставаться в ней во время поездки. Место для коляски уменьшает обычную вместимость; типичная схема — пассажир в коляске и около четырёх сопровождающих. Это пассажирский, а не сертифицированный медицинский транспорт.

Нет. Это частный трансфер с PMR-дружественными или доступными вариантами при наличии. Это не скорая помощь и не сертифицированный медицинский транспорт.

Да. Мы предлагаем встречу от двери до двери из отелей, апартаментов, частных адресов, офисов, аэропортов, круизных терминалов и других согласованных мест.

Мы активно отслеживаем рейс и учитываем фактические время и терминал прибытия. Задержка рейса не отменяет трансфер. 60 минут с фактической посадки включены.

60 минут с фактической посадки включены. Встреча в круизном порту проходит в согласованное время и включает около 15 минут ожидания. Дополнительное ожидание может оплачиваться.

Дополнительные остановки и изменения маршрута обычно возможны. Дополнительное время или расстояние может оплачиваться и согласуется с Taxi Van Barcelona или водителем.

Да. Свяжитесь с нами как можно раньше, если нужно изменить время встречи, пункт назначения, пассажиров, багаж или тип автомобиля.

Более чем за 24 часа: бесплатная отмена. В течение 24 часов: возврат 50%. В течение 3 часов: без возврата.

Мы рекомендуем бронировать заранее для прилетов, круизных дней, выходных, праздников, больших групп, доступных автомобилей и дальних маршрутов.

Самый быстрый канал поддержки — WhatsApp. Также можно позвонить или написать по электронной почте; формы обратной связи на сайте нет.

Запрос подтверждён только после принятия поездки и подтверждения маршрута, времени, автомобиля, пассажиров и цены Taxi Van Barcelona.

Запрос подтверждён только после принятия поездки и подтверждения маршрута, времени, автомобиля, пассажиров и цены Taxi Van Barcelona. В T1 водитель ждёт с вашим именем в центральном зале прилёта; без интернета ориентир — кафе COMO. В T2 водитель ждёт в зале прилёта фактической зоны A, B или C. Точные инструкции также отправляются в WhatsApp.

Если нужен счет или квитанция, сообщите об этом перед бронированием, чтобы мы подтвердили необходимые данные.