Termini e condizioni

Puoi richiedere una prenotazione via WhatsApp, telefono o pagina Contatto. La prenotazione è confermata solo quando la accettiamo e la confermiamo.

I prezzi dipendono da percorso, orario, passeggeri, bagagli e tipo di veicolo. Se cambiano dettagli importanti, il prezzo può essere aggiornato e riconfermato.

La maggior parte dei clienti paga direttamente l'autista in contanti o con una carta principale. Per alcune prenotazioni può essere usato un link Stripe per un piccolo deposito, solitamente di 10–15 €, mentre il saldo viene normalmente pagato all'autista.

La nostra politica di cancellazione:

• Oltre 24 ore prima del pickup: cancellazione gratuita.
• Entro 24 ore dal pickup: 50% rimborsabile.
• Entro 3 ore dal pickup: non rimborsabile.

Presentati al punto e all'orario concordati. Il prelievo in aeroporto include 60 minuti dall'atterraggio effettivo, non dall'orario previsto. Il prelievo crociera include normalmente circa 15 minuti dall'orario concordato. L'attesa ulteriore può essere addebitata. In aeroporto, l'assenza di contatto durante il periodo incluso dopo l'arrivo può essere considerata mancata presentazione.

• Fornire dettagli corretti di pickup e destinazione.
• Confermare correttamente numero passeggeri e bagagli.
• Usare le cinture e seguire le indicazioni di sicurezza dell'autista.
• Richiedere seggiolini/rialzi in anticipo quando necessari.

L'assegnazione del veicolo dipende da passeggeri e bagagli. Se i dettagli cambiano in modo significativo, potrebbe servire un veicolo diverso con aggiornamento del prezzo.

Se devi modificare orario, percorso, destinazione o fermate, contattaci il prima possibile. Confermeremo disponibilità e eventuale variazione prezzo.

Possiamo rifiutare o annullare una prenotazione se non è possibile operare in sicurezza, se i dati forniti sono errati o in caso di forza maggiore.

Accetti di non utilizzare il sito in modo improprio, non interromperne il funzionamento e non usarlo per scopi illeciti.

Nei limiti consentiti dalla legge, Taxi Van Barcelona non è responsabile per danni indiretti o consequenziali. Restano ferme le responsabilità non limitabili per legge.

Questi termini sono regolati dalla legge applicabile in Spagna. Le controversie saranno trattate dai tribunali competenti quando richiesto.

Possiamo aggiornare periodicamente questi Termini e condizioni e pubblicare la versione aggiornata su questa pagina.