Legale • GDPR

Informativa sulla privacy

Questa Informativa sulla privacy spiega come Taxi Van Barcelona raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando visiti il sito o ci contatti per una prenotazione.

Ultimo aggiornamento: 21 dicembre 2025

Titolare e contatti

Per domande o richieste sulla privacy, contattaci usando i dettagli qui sotto.

Azienda

Taxi Van Barcelona

Av. Parallel 49, 08001 Barcelona, Spain

1) Quali dati raccogliamo

Raccogliamo i dati che fornisci direttamente e dati tecnici generati durante l'uso del sito.

  • Dati di prenotazione e contatto: nome (se fornito), telefono, messaggi WhatsApp, email, dettagli di pickup/destinazione, data/ora, passeggeri, bagagli e messaggi inviati.
  • Dati tecnici: indirizzo IP, informazioni su dispositivo/browser, pagine visitate ed eventi base di analisi (se attivi).

2) Come utilizziamo i tuoi dati

  • Per rispondere alle richieste e confermare le prenotazioni.
  • Per erogare il servizio richiesto (aeroporto, crociere, lunga distanza, ecc.).
  • Per comunicare aggiornamenti importanti (orari, punto d'incontro, modifiche).
  • Per migliorare sito e servizi tramite analisi aggregate.
  • Per adempiere agli obblighi di legge.

3) Basi giuridiche (GDPR)

Trattiamo i dati personali su una o più delle seguenti basi:

  • Contratto o misure precontrattuali per preventivi e trasferimenti.
  • Legittimo interesse per migliorare la qualità del servizio, prevenire abusi e mantenere la sicurezza.
  • Consenso quando ci contatti via WhatsApp/email o per cookie/analisi soggetti a consenso.
  • Obbligo legale quando dobbiamo conservare registrazioni o rispettare la normativa.

4) Cookie e analisi

Il sito può usare cookie e tecnologie simili per funzionalità di base e misurazione delle prestazioni. Se utilizziamo strumenti di analisi, possono raccogliere dati d'uso. Se è presente un banner cookie, puoi gestire lì le preferenze.

5) Condivisione dei dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo informazioni solo quando necessario:

  • Fornitori di servizi: hosting, analisi, comunicazione e pagamenti dove applicabile.
  • Necessità operative: dettagli del viaggio con l'autista assegnato.
  • Motivi legali: quando richiesto dalla legge o per proteggere diritti e sicurezza.

6) Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. Dove applicabile, adottiamo garanzie adeguate (come le Clausole Contrattuali Standard).

7) Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a gestione prenotazioni, supporto clienti, contabilità e obblighi legali.

8) Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.

9) I tuoi diritti (GDPR)

In base alla normativa applicabile, puoi avere diritto a:

  • Accesso ai tuoi dati personali
  • Rettifica di dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione dove applicabile
  • Opposizione o limitazione di alcuni trattamenti
  • Portabilità dei dati in alcuni casi
  • Revoca del consenso
  • Reclamo presso l'autorità di controllo

10) Privacy dei minori

I nostri servizi sono destinati ad adulti. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza adeguato consenso.

11) Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy e pubblicare la versione aggiornata in questa pagina.

Hai bisogno di aiuto con una prenotazione?

Per trasferimenti e preventivi, WhatsApp è il canale più rapido. Puoi anche chiamarci o usare la pagina Contatto.

Questa pagina fornisce informazioni generali e non costituisce consulenza legale. Per assistenza legale, consulta un professionista qualificato.

Informativa sulla privacy | Taxi Van Barcelona