Często zadawane pytania

Rezerwacji możesz dokonać przez WhatsApp, telefon lub formularz rezerwacji online. Wyślij punkt odbioru, miejsce docelowe, datę, godzinę, liczbę pasażerów, szczegóły bagażu i numer lotu, jeśli są dostępne.

Tak. Zapewniamy prywatne transfery z lotniska w Barcelonie do miasta Barcelona, ​​portu wycieczkowego, hoteli, adresów prywatnych i miejsc docelowych na duże odległości.

Tak. W przypadku odbioru z lotniska prosimy o podanie numeru lotu, abyśmy mogli monitorować opóźnienia i w miarę możliwości dostosowywać czas odbioru.

Dokładne miejsce spotkania zostanie potwierdzone przed podróżą. W przypadku odbioru z lotniska udostępniamy jasne instrukcje za pośrednictwem WhatsApp lub wiadomości po potwierdzeniu rezerwacji.

Czas oczekiwania zależy od szczegółów rezerwacji. Zwykle zapewniamy pasażerom wystarczającą ilość czasu na odebranie bagażu i opuszczenie strefy przylotów. Przed podróżą potwierdź numer lotu i szczegóły odbioru.

Tak. Udostępniamy samochody osobowe i minivany dla rodzin i grup, w tym większe pojazdy dla pasażerów z bagażem.

Tak. Zapewniamy prywatne transfery do i z portu wycieczkowego w Barcelonie, w tym transfery pomiędzy lotniskiem, hotelami, adresami miast i terminalami wycieczkowymi.

Tak. Możemy zorganizować odbiór z terminalu wycieczkowego. Podaj nazwę statku wycieczkowego, terminal, jeśli jest znany, godzinę odbioru, liczbę pasażerów i szczegóły dotyczące bagażu.

Tak. Obsługujemy główne terminale wycieczkowe w Barcelonie. Dokładny punkt odbioru zostanie potwierdzony przed transferem.

Tak. Transfery z portu wycieczkowego na lotnisko to jedna z naszych wspólnych tras. Zalecamy rezerwację z wyprzedzeniem, zwłaszcza w godzinach, w których przypływają duże ilości rejsów.

Tak. Jeśli to możliwe, cenę potwierdzamy przed wyjazdem. Ostateczna cena zależy od trasy, miejsca odbioru, miejsca docelowego, pasażerów, bagażu, rodzaju pojazdu, daty, godziny i wymagań dotyczących oczekiwania.

Staramy się, aby ceny były jasne przed podróżą. Jeśli występują dodatkowe przystanki, specjalny czas oczekiwania, spóźnione zmiany lub nietypowe wymagania dotyczące bagażu, należy to potwierdzić przed podróżą.

Najszybszym sposobem jest skontaktowanie się z nami na WhatsApp i podanie trasy, daty, godziny odbioru, liczby pasażerów i szczegółów bagażu.

Rezerwacje w ostatniej chwili mogą być możliwe w zależności od dostępności kierowcy i pojazdu. W przypadku transferów na lotniska, rejsy i transfery na duże odległości zaleca się wcześniejszą rezerwację.

Warunki płatności mogą zależeć od trasy i rodzaju rezerwacji. Dane do płatności potwierdzamy podczas procesu rezerwacji.

Tak. WhatsApp to zazwyczaj najszybszy sposób na potwierdzenie dostępności, zapytanie o cenę i udostępnienie szczegółów podróży.

W ofercie posiadamy pojazdy dla mniejszych grup oraz minivany dla rodzin i grup. Podaj nam liczbę pasażerów i bagażu, abyśmy mogli wybrać odpowiedni pojazd.

Tak. 8-miejscowe minivany mogą być dostępne w zależności od trasy, daty i godziny. Prosimy o wcześniejsze potwierdzenie danych dotyczących pasażera i bagażu.

Pojemność bagażu zależy od rodzaju pojazdu i liczby pasażerów. Powiedz nam, ile masz walizek, toreb podręcznych, wózków spacerowych, toreb sportowych lub przedmiotów specjalnych.

Foteliki dziecięce mogą być dostępne na życzenie. Przed dokonaniem rezerwacji podaj wiek dziecka i wymagania dotyczące miejsca, abyśmy mogli potwierdzić dostępność.

Duży bagaż, torby golfowe, torby na narty, rowery i inne przedmioty specjalne należy potwierdzić przed dokonaniem rezerwacji, abyśmy mogli przydzielić odpowiedni pojazd.

Tak. Zapewniamy prywatne transfery dalekobieżne z Barcelony, lotniska w Barcelonie, portu wycieczkowego, hoteli i adresów prywatnych.

Popularne trasy to Girona, Tarragona, Sitges, Andora, Montserrat, Walencja, Lloret de Mar, Tossa de Mar, Blanes, Cadaqués i inne miejsca docelowe na życzenie.

Tak. Jeśli Twojego miejsca docelowego nie ma na liście, prześlij nam szczegóły trasy na WhatsApp, a my potwierdzimy dostępność i cenę.

W przypadku rodzin, grup, spóźnionych przyjazdów, bagażu lub bezpośredniej podróży z hotelu do hotelu prywatny transfer może być wygodniejszy, ponieważ nie ma przesiadek, kolejek ani połączeń ze stacjami.

Tak, niektóre dłuższe trasy poza Katalonią mogą być możliwe w zależności od dostępności. Skontaktuj się z nami, podając dokładną trasę w celu potwierdzenia.

Tak. Zapewniamy prywatne transfery z Barcelony do Montserrat z odbiorem z hoteli, apartamentów, lotniska, portu wycieczkowego lub adresów prywatnych.

Tak. Wielu klientów rezerwuje Montserrat jako usługę w obie strony, podczas której kierowca czeka podczas wizyty i zabiera ich z powrotem do Barcelony.

Tak. Możemy zorganizować elastyczne opcje godzinowe, takie jak rezerwacje na 3, 5 lub 7 godzin w Montserrat, w zależności od Twojego planu i dostępności.

Tak. Dostępny jest transfer do Montserrat w obie strony. Ostateczna wycena zależy od miejsca odbioru, rodzaju pojazdu, czasu oczekiwania i całkowitego czasu trwania.

W zależności od daty, godziny, trasy i potrzeb pasażerów mogą być dostępne opcje pojazdów przystosowanych dla wózków inwalidzkich lub pojazdów PMR. Przed dokonaniem rezerwacji prosimy o potwierdzenie szczegółów mobilności.

Tak, dostępne mogą być opcje transferu lotniskowego. Podaj typ wózka inwalidzkiego, potrzeby pasażerów, bagaż i informację, czy pasażer może zmienić miejsce.

Tak. Przed potwierdzeniem należy zawsze podać wymiary wózka inwalidzkiego, potrzeby w zakresie mobilności, wymagania dotyczące pomocy pasażerom i bagaż, abyśmy mogli sprawdzić dostępność odpowiedniego pojazdu.

Nie. Jest to prywatna usługa transferu z opcjami dostosowanymi do potrzeb PMR lub przystosowanymi dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich, jeśli są dostępne. Nie jest to ambulans medyczny ani certyfikowana usługa transportu medycznego.

Tak. Zapewniamy odbiór od drzwi do drzwi z hoteli, apartamentów, adresów prywatnych, biur, lotnisk, terminali statków wycieczkowych i innych uzgodnionych lokalizacji.

Jeśli podasz numer lotu, monitorujemy opóźnienia i, jeśli to możliwe, dostosowujemy czas odbioru. W przypadku większych opóźnień lub zmian tras prosimy o jak najszybszy kontakt.

Jak najszybciej skontaktuj się z kierowcą lub działem obsługi rezerwacji. Czas oczekiwania zależy od szczegółów rezerwacji i dostępności kierowcy.

Dodatkowe przystanki mogą być możliwe, jeśli zostaną potwierdzone przed podróżą. Przystanki mogą mieć wpływ na cenę i całkowity czas podróży.

Tak. Jeśli chcesz zmienić godzinę odbioru, miejsce docelowe, liczbę pasażerów, bagaż lub typ pojazdu, skontaktuj się z nami jak najwcześniej.

Warunki anulowania zależą od trasy, terminu i szczegółów rezerwacji. Zapytaj o warunki anulowania podczas potwierdzania przelewu.

Zalecamy wczesną rezerwację w przypadku przylotów na lotniska, dni rejsów, weekendów, świąt, dużych grup, dostępnych pojazdów i tras długodystansowych.

Najszybszym sposobem skontaktowania się z nami jest WhatsApp. Możesz także do nas zadzwonić lub skorzystać z formularza kontaktowego na stronie.

Twoja rezerwacja zostanie potwierdzona, gdy potwierdzimy trasę, czas odbioru, typ pojazdu, dane pasażera i cenę za pomocą wiadomości lub potwierdzenia rezerwacji.

Tak. Możemy potwierdzić szczegóły Twojego przelewu przez WhatsApp, w tym instrukcje odbioru i informacje o kierowcy, jeśli są dostępne.

Jeśli potrzebujesz faktury lub paragonu, wspomnij o tym przed dokonaniem rezerwacji, abyśmy mogli potwierdzić wymagane dane.