Rechtliches • DSGVO
Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Taxi Van Barcelona Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website nutzen oder uns für eine Buchung kontaktieren.
Verantwortlicher und Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns über die folgenden Angaben.
Unternehmen
Taxi Van Barcelona
Av. Parallel 49, 08001 Barcelona, Spain
1) Welche Daten wir erheben
Wir erheben Daten, die Sie direkt angeben, sowie technische Daten, die bei der Nutzung der Website entstehen.
- Buchungs- und Kontaktdaten: Name (falls angegeben), Telefonnummer, WhatsApp-Nachrichten, E-Mail, Abhol-/Zielangaben, Datum/Uhrzeit, Fahrgäste, Gepäck und gesendete Nachrichten.
- Technische Daten: IP-Adresse, Geräte-/Browserinformationen, besuchte Seiten und grundlegende Analyseereignisse (falls aktiviert).
2) Wie wir Ihre Daten nutzen
- Zur Beantwortung von Anfragen und Bestätigung von Buchungen.
- Zur Durchführung des gebuchten Services (Flughafen, Kreuzfahrt, Langstrecke usw.).
- Zur Kommunikation wichtiger Updates (Zeit, Treffpunkt, Änderungen).
- Zur Verbesserung von Website und Service durch aggregierte Analysen.
- Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
3) Rechtsgrundlagen (DSGVO)
Wir verarbeiten Daten auf einer oder mehreren der folgenden Grundlagen:
- Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen für Angebot und Transferdurchführung.
- Berechtigtes Interesse zur Qualitätsverbesserung, Missbrauchsprävention und Sicherheit.
- Einwilligung bei Kontakt über WhatsApp/E-Mail oder bei zustimmungspflichtigen Cookies.
- Gesetzliche Verpflichtung bei Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.
4) Cookies und Analyse
Die Website kann Cookies und ähnliche Technologien für Grundfunktionen und Leistungsanalyse verwenden. Wenn Analyse-Tools eingesetzt werden, können Nutzungsdaten verarbeitet werden. Sofern ein Cookie-Banner vorhanden ist, können Sie dort Ihre Einstellungen verwalten.
5) Weitergabe von Daten
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn erforderlich:
- Dienstleister: Hosting, Analyse, Kommunikations- und Zahlungsdienste.
- Betriebliche Zwecke: Weitergabe relevanter Fahrtdaten an den zugewiesenen Fahrer.
- Rechtliche Gründe: wenn gesetzlich erforderlich oder zum Schutz unserer Rechte und Sicherheit.
6) Internationale Datenübermittlungen
Einige Anbieter können Daten außerhalb des EWR verarbeiten. In solchen Fällen stützen wir uns auf geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln).
7) Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für Buchung, Support, Abrechnung und gesetzliche Pflichten erforderlich ist.
8) Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Eine vollständige Sicherheit kann jedoch nie garantiert werden.
9) Ihre Rechte (DSGVO)
Je nach Rechtslage haben Sie insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung, soweit zulässig
- Widerspruch oder Einschränkung bestimmter Verarbeitungen
- Datenübertragbarkeit in bestimmten Fällen
- Widerruf einer Einwilligung
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
10) Datenschutz von Kindern
Unsere Services richten sich an Erwachsene. Ohne geeignete Einwilligung erheben wir wissentlich keine Daten von Kindern.
11) Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren und die neue Version auf dieser Seite veröffentlichen.
Diese Seite dient allgemeinen Informationszwecken und stellt keine Rechtsberatung dar. Für rechtliche Beratung wenden Sie sich bitte an eine qualifizierte Fachperson.